Duplicatas
Si vous avez perdu une carte, demandez un duplicata !
Si vous avez perdu votre carte Rémi Liberté, Rémi Liberté Jeune, Rémi Liberté Senior ou Rémi Liberté Plus, vous pouvez commander en ligne un duplicata (aller sur « J’ai perdu ma carte Rémi Liberté » ou « Duplicata Carte Rémi Liberté Senior » suivant les cas) ou vous adresser au guichet SNCF.
Si vous avez un abonnement Rémi Zen (train ou car interdépartemental) et souhaitez un duplicata, adressez-vous au guichet SNCF.
Si vous avez perdu votre carte billettique d’un réseau Rémi :
- Pour le réseau Rémi 45 : accédez à la boutique en ligne pour obtenir un duplicata de la carte billettique.
- Pour les réseaux Rémi 18, Rémi 28, Rémi 37 et Rémi 41: adressez à vous à l’agence.
- Pour le réseau Rémi 36, adressez-vous au conducteur.
- Pour plus d’aide, vous pouvez contacter les transporteurs par téléphone : voir rubrique d’aide.
Si vous avez perdu votre carte scolaire, rapprochez-vous du réseau qui a émis votre carte JV malin.