J’ai déjà effectué mon inscription en ligne mais je n’ai pas informé mon gestionnaire de mon changement d’adresse, qui m’indique que ma carte est déjà commandée et donc en cours d’acheminement. Que puis-je faire ?
La carte va être envoyée à l’adresse indiquée lors de votre inscription. Les solutions sont les suivantes :
- Faire suivre son courrier à la nouvelle adresse par La Poste (recommandé),
- Demander un duplicata (rappel : coût de 15 € à la charge de la famille).