Règlement d’utilisation

La possession d’un titre de transport implique l’acceptation du présent règlement.

Il est interdit de :

  • fumer et consommer des boissons alcoolisées ;
  • transporter des objets et des matières dangereuses.

Les places réservées sont accessibles :

  • à l’avant du véhicule, les places sont réservées aux personnes handicapées munies d’une carte d’invalidité.

Transport de jeunes enfants

Les enfants de moins de cinq ans voyagent gratuitement, dans la limite des places disponibles et à condition d’être accompagnés d’un parent ayant acquitté leur titre de transport.

Transport en groupe

Si vous voyagez à plus de 8 personnes, prévenez-nous au 0 800 12 30 37 (n° vert, service et appels gratuits).

Conditions et détention d’animaux à bord du véhicule

  • Les petits animaux courants (chiens de petite taille, chats, oiseaux…) sont admis dans les autocars, à condition d’être portés dans un panier ou sur les genoux de leur propriétaire.
  • Les autres chiens doivent être tenus en laisse courte et maintenus aux pieds de leur propriétaire.
  • Les reptiles, les insectes, les nouveaux animaux de compagnie (les NAC) et les chiens de catégorie 1 et 2 sont interdits d’accès.
  • Les chiens d’aide aux personnes handicapées, accompagnant les titulaires d’une carte d’invalidité, sont admis à condition d’être tenus par un harnais spécifique.

Titres de transport et contrôle

  • Faîtes signe au conducteur lorsque le car arrive à votre arrêt.
  • À votre montée dans le véhicule, présentez votre carte d’abonnement ou achetez un ticket. Pensez à vous munir de l’appoint !
  • Le ticket vous permet une correspondance avec une autre ligne dans l’heure qui suit l’impression.
  • Retrouvez toutes les informations sur les contrôles et infractions (PDF – 46 Ko) et sur le montant des amendes (PDF – 144 Ko).

Sécurité

Le passager doit obligatoirement attacher sa ceinture de sécurité, lorsque le siège en est équipé.

Pour votre confort et votre sécurité, voyagez assis.

Le transport debout se fait sous certaines conditions (PDF – 185 Ko).

Transport de bagages

Les bagages et poussettes ne pouvant être portés sur les genoux durant le voyage doivent être signalés au conducteur.

Les bagages sont transportés au risque du voyageur.

Objets perdus

Les objets trouvés dans les véhicules seront remis au conducteur puis centralisés à l’agence Rémi, au siège des entreprises réalisant les services Rémi ou à la halte routière de Tours.

Contactez l’agence Rémi pour connaître le lieu d’entreposage de votre objet égaré ou laissez-nous un message sur notre site Internet (rubrique « Contact »). Nous vous tiendrons informé des résultats de nos recherches.

Ces objets sont entreposés pour une durée d’1 an et 1 jour. À l’issue de cette période, ils deviennent la propriété de la Région Centre-Val de Loire.

 

Lire notre règlement intérieur (PDF – 127 Ko).