Aller au contenu
Accueil - Rémi Centre-Val de Loire - Réseau de mobilité interurbaine

La demande de transport scolaire pour mon enfant a été refusée. Que dois-je faire ?

Si la demande de transport scolaire pour votre enfant a été refusée, plusieurs raisons peuvent en être la cause, telles que des critères d’éligibilité non remplis, l’absence de place disponible, ou des informations manquantes dans votre demande.

Voici les étapes à suivre :

  • Vérifiez les critères d’éligibilité : Assurez-vous que votre enfant respecte bien les conditions d’éligibilité du transport scolaire, notamment en termes de distance domicile-école, de niveau scolaire, et de zone géographique couverte.
  • Si vous pensez que le refus est une erreur ou si vous avez besoin de clarifications, n’hésitez pas à contactez le Centre de Relation Usagers Rémi ou l’AO2 compétente. Ils pourront vous indiquer les raisons précises du refus et vous conseiller sur les démarches à suivre.
  • Demandez une révision de la demande : Si votre situation a évolué ou si vous avez des informations supplémentaires à fournir (par exemple, une nouvelle adresse, un changement d’école, etc.), vous pouvez soumettre une demande de réexamen.
  • Examiner d’autres solutions : Si le refus est lié à la disponibilité des places, renseignez-vous sur d’éventuelles alternatives de transport, comme les lignes régulières ou d’autres modes de transport à proximité.